「婚活アドバイザーに興味があるけど、仕事は大変なの？」 「実際に働いている人はどんな悩みを抱えているの？」

婚活アドバイザーは、結婚を望む人の幸せをサポートするやりがいのある仕事です。

しかし、土日出勤や会員対応の難しさから「きつい」「辞めたい」と感じる人がいるのも事実。

この記事では、婚活アドバイザーの仕事がきついと言われる理由や、向いている人・向いていない人の特徴を詳しく解説します。

大変さへの具体的な対処法も紹介するので、これから婚活アドバイザーを目指す方はぜひ参考にしてください。

婚活アドバイザーの働き方とは？

婚活アドバイザーとして働く方法は、大きく分けて2つあります。

働き方	特徴	大変さの傾向
就職	結婚相談所に雇用される	ノルマ・シフト勤務のプレッシャー
開業	個人で結婚相談所を運営する	集客・経営の責任

就職の場合は、会社のルールに従って働くため、土日出勤やノルマが課されることがあります。 一方、開業の場合は自分のペースで働ける反面、集客や経営を一人で担う必要があります。

どちらを選ぶかによって「きつい」と感じるポイントが異なるため、自分に合った働き方を選ぶことが大切です。

婚活アドバイザーの仕事内容について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

関連記事：婚活アドバイザーの副業は賢い選択！仕事内容や向いてる人の特徴

婚活アドバイザーの仕事が大変な5つの理由

婚活アドバイザーの仕事がきついと言われる理由は、主に以下の5つです。

理由	具体的に
①土日祝・夜間の対応	休みが取りにくい
②依存してくる会員	精神的に消耗する
③クレーマー対応	ストレスが溜まる
④同業者との関わり	連携がうまくいかない
⑤集客の壁	収入に直結する不安

ここからは、それぞれの項目について詳しく解説していきます。

①土日祝・夜間の対応が多く休みが取りにくい

婚活アドバイザーの仕事は、会員の都合に合わせる必要があります。

会員の多くは働いている社会人のため、お見合いや面談は週末・祝日に集中します。 また、仕事終わりの夜間にメッセージや電話で相談を受けることもめずらしくありません。

②依存してくる会員への対応

会員の中には、アドバイザーに依存してしまう方もいます。具体的には、以下のようなケースがあります。

会員に寄り添うことは大切ですが、感情移入しすぎるとアドバイザー自身が消耗してしまいます。

適度な距離感を保つことが、長く働き続けるためのポイントです。

③クレーマー対応のストレス

婚活は会員にとって人生の重要な決断であるため、期待が大きい分、不満も生まれやすくなります。

よくあるクレームの例は以下のとおりです。

クレーム内容	具体例
紹介への不満	「希望に合う人がいない」「タイプじゃない」
結果への不満	「お見合いがうまくいかなかった」
対応への不満	「連絡が遅い」「親身になってくれない」

中には理不尽な要求をしてくる会員もいるため、精神的にきついと感じるアドバイザーは少なくありません。

④対応の悪い同業者との関わり

婚活アドバイザーは、他の結婚相談所のカウンセラーと連携してお見合いをセッティングすることがあります。

しかし、すべての同業者が協力的とは限りません。

このような同業者に当たると、自分の会員に迷惑がかかるため、ストレスの原因になります。

⑤集客の壁（個人開業の場合）

個人で結婚相談所を開業する場合、最初にぶつかるのが集客の壁です。

会員が集まらなければ収入にならないため、「頑張っているのに稼げない」という状況に陥ることもあります。

集客の課題	内容
知名度ゼロ	開業当初は誰にも知られていない
大手との競争	広告費・会員数で劣る
信頼構築	実績がないと入会してもらえない

ただし、フランチャイズに加盟すれば、連盟のネットワークや研修制度を活用できるため、集客の不安を軽減できます。

【体験談】婚活アドバイザー経験者のリアルな声

実際に婚活アドバイザーとして働いた経験者は、どのような感想を持っているのでしょうか。 ここでは、リアルな声を紹介します。

「やりがいはあるが、プライベートとの両立が大変」

「やりがいはあると言えばありますが、転職として考えるならあまりお勧めはしません。業務量が多く、特に夜遅くの対応や週末の業務が多く、プライベートとの両立が大変でした」

このように、仕事自体にやりがいを感じながらも、働き方の面できつさを感じる声は多く聞かれます。

「年収300万円前後で営業職としては低い」

「収入の相場は300万前後のようです。アドバイザーは営業職に分類されるようですが、営業でその年収ってかなり低いと思います。しかも営業以外にも会員のサポート全般やるらしく、かなり激務です」

業務量に対して収入が見合わないと感じる声もあります。 特に就職の場合は、給与が固定されているため、頑張りが収入に直結しにくい側面があります。

婚活アドバイザーに向いている人の特徴

婚活アドバイザーの仕事には、向き不向きがあります。 ここでは、向いている人の特徴を5つ紹介します。

人のお世話をするのが好きな人

婚活アドバイザーは、会員の人生に深く関わる仕事です。

他人の幸せを自分のことのように喜べる人は、大きなやりがいを感じられるでしょう。

過去に恋愛相談を受けた経験がある人

友人や知人から恋愛相談を受けた経験がある人は、アドバイザーとしての素質があります。

相手の話を聞き、適切なアドバイスができる力は、婚活サポートに直結します。

フットワークが軽い人

お見合いの日程調整や急なトラブル対応など、婚活アドバイザーには機動力が求められます。

「すぐに動ける」タイプの人は、会員からの信頼も得やすいでしょう。

臨機応変に対応できる人

会員の悩みは一人ひとり異なります。

マニュアル通りにはいかない場面も多いため、状況に応じて柔軟に対応できる人が向いています。

人に好かれやすい人

婚活アドバイザーは、会員との信頼関係が何より大切です。

第一印象が良く、安心感を与えられる人は、会員からの評価も高くなります。

婚活アドバイザーに向いていない人の特徴

一方で、以下のような特徴がある人は、婚活アドバイザーの仕事がきついと感じやすい傾向があります。

人の話を聞けない人

自分の意見を押し付けがちな人は、会員との信頼関係を築きにくい傾向があります。

婚活アドバイザーには、まず相手の話を聞く「傾聴力」が求められます。

感情的になりやすい人

会員のネガティブな感情に引っ張られやすい人は、精神的に消耗しやすくなります。

クレームを受けた際に感情的に対応してしまうと、トラブルが大きくなることもあります。

プライベートを最優先したい人

「土日は絶対に休みたい」「夜は対応したくない」という方には、就職型の婚活アドバイザーは向いていません。

ただし、開業であれば対応時間を自分で決められるため、働き方を調整することは可能です。

短期間で結果を求める人

婚活は短期間で結果が出るものではありません。

成婚まで数ヶ月〜1年以上かかることもあるため、焦らずに取り組める人でないときついと感じやすいでしょう。

婚活アドバイザーの仕事がきついと感じたときの対処法

婚活アドバイザーとして働く中できつさを感じたときは、以下の対処法を試してみてください。

会員に感情移入しすぎない

会員に寄り添うことは大切ですが、感情移入しすぎると自分自身が疲弊してしまいます。

「プロとしてサポートする」という意識を持ち、適度な距離感を保つことが重要です。

相談の時間や回数に制限を設ける（開業の場合）

開業している場合は、対応時間を自分で決めることができます。

「夜22時以降は対応しない」「相談は週2回まで」など、ルールを設けて会員に伝えておきましょう。

会員と適度な距離を保つ

会員との関係は「友達」ではなく「プロとアドバイザー」です。

依存させないためにも、適度な距離感を意識することが大切です。

同業者のコミュニティに参加する

同じ悩みを持つ婚活アドバイザー同士で情報交換することで、精神的な支えになります。

連盟やフランチャイズに加盟していれば、研修や交流会に参加できる機会もあります。

婚活アドバイザーなら「開業」がおすすめの理由

婚活アドバイザーの仕事がきついと感じる原因の多くは、「働き方」に起因しています。

そのため、自分のペースで働ける「開業」という選択肢を検討してみるのもおすすめです。

自分のペースで働ける

開業すれば、対応時間や休日を自分で決められます。

無理に会員を受け入れる必要もないため、自分がしっかりサポートできる人数に絞って活動できます。

副業からスタートできる

いきなり本業として始めるのではなく、副業からスタートすることでリスクを抑えられます。

本業の収入があれば精神的にも余裕を持てるため、結果を焦らずに取り組めます。

フランチャイズなら集客・ノウハウの心配が軽減

個人で開業する場合、集客が最大の課題になります。 しかし、フランチャイズ（連盟）に加盟すれば、以下のようなサポートを受けられます。

サポート内容	メリット
会員情報の共有	他相談所の会員も紹介できる
研修制度	未経験でもスキルを身につけられる
集客ノウハウ	開業初期の不安を軽減できる
経営サポート	困ったときに相談できる

よくある質問

婚活アドバイザーに関するよくある質問をまとめました。

Q．婚活アドバイザーに必要な資格はありますか？

A．必須の資格はありません。 未経験から始める人も多く、特別な学歴や職歴も不要です。

資格情報	内容
資格名	婚活アドバイザー
実施団体	日本能力開発推進協会（JADP）
受験料	5,600円（税込）
受験方法	在宅受験

Q．婚活アドバイザーの年収はどのくらい？

A．働き方によって年収は大きく異なります。

働き方	年収目安
就職（正社員）	300万〜400万円
副業（開業）	100万〜360万円
本業（開業）	300万〜500万円以上

開業の場合は会員数や成婚数によって収入が変動するため、頑張り次第で高収入も目指せます。

Q．未経験でも婚活アドバイザーになれますか？

A．はい、可能です。 婚活アドバイザーは未経験から始める人が多い職業です。

フランチャイズに加盟すれば研修制度を利用できるため、基礎から学ぶことができます。

Q．男性でも婚活アドバイザーはできますか？

A．はい、男性でも活躍できます。 男性会員の気持ちがわかるという強みを活かせるため、同性からの信頼を得やすいでしょう。

まとめ

婚活アドバイザーの仕事がきついと言われる理由を振り返ります。

きつい理由	対処法
土日祝・夜間の対応	開業で対応時間を自分で決める
依存してくる会員	適度な距離を保つ
クレーマー対応	感情移入しすぎない
同業者との関わり	連盟のサポートを活用
集客の壁	フランチャイズに加盟する

婚活アドバイザーは、土日祝対応や会員対応の難しさなど「きつい」と感じる場面があるのは事実です。 しかし、人の幸せに直接貢献できる、やりがいのある仕事でもあります。

向き不向きを理解し、対処法を実践すれば、長く続けられる働き方が見つかります。